Cupos limitados · Próxima cohorte

De un negocio correcto
a una marca memorable.

12 semanas de mentoría intensiva con Juan Francisco Retali para rediseñar la experiencia, el equipo y la rentabilidad de tu negocio.

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2Libros publicados

En sus propias palabras

¿De qué trata el programa?

Un video corto donde te contamos qué es el programa, para quién es y qué pasa exactamente en las 12 semanas.

¿Ya te convenciste? No hace falta esperar el video.

Aplicar al Programa

El Diagnóstico

¿Te reconocés en alguno de estos?

Reconocerte acá no es un fracaso. Es el primer paso de todos los que ya cambiaron.

Si no estás vos,
no funciona

El negocio se frena apenas te alejás. No construiste una empresa, construiste un empleo full-time.

Atienden bien,
pero no venden

El equipo es amable, pero no genera vínculo real. Cada venta queda en lo transaccional.

Competís
por precio

El descuento es el único argumento que te queda cuando no hay diferenciación real.

Trabajás más
de lo que ganás

Las horas no bajan, pero el margen tampoco sube. El esfuerzo dejó de traducirse en resultado.

"Los negocios no cambian si el dueño no cambia primero." — Juan Francisco Retali

¿Es para vos?

No es para todos. Y está bien.

Es para vos si sentís que tu negocio
merece más de lo que hoy le das.

Ya construiste algo real. Tenés clientes, tenés equipo, tenés historia. Lo que falta no es esfuerzo — es una estrategia de experiencia que convierta todo eso en una marca que la gente elige y recomienda.

No es para vos si buscás
una fórmula mágica sin esfuerzo.

Este programa no es un curso grabado ni una receta genérica. Es un proceso de 12 semanas que exige presencia, implementación real y ganas genuinas de cambiar cómo se hacen las cosas hoy.

¿Te identificaste con el primer panel? Hablemos.

Escribinos por WhatsApp

Semana a semana

12 semanas, un proceso real.

No es un curso lineal. Es un proceso que va de la conciencia a la acción — con tu negocio como laboratorio.

Semanas 1–2 Concientizar

Diagnóstico y punto de partida

Analizamos en profundidad tu negocio, tu equipo y tu cliente real. Detectamos las brechas entre lo que prometés y lo que entregás.

Semanas 3–5 Entender & Revelar

Inmersión y diagnóstico estratégico

Aplicamos la Matriz de las Cinco Capas a tu negocio. Revelamos fortalezas, fricciones y las oportunidades reales de diferenciación.

Semanas 6–9 Crear

Diseño de la experiencia deseada

Construimos juntos el Mapa de Experiencia de tu negocio: microexperiencias, momentos memorables y acciones concretas priorizadas.

Semanas 10–12 Accionar

Implementación y hábitos sostenibles

Convertimos el diseño en operación real. Capacitamos al equipo, definimos rituales y dejamos capacidades instaladas para que el cambio dure.

12 semanas para llegar hasta acá. ¿Empezamos?

Aplicar al Programa

Estructura Operativa

Diseñado para implementar, no solo estudiar.

12 Semanas

100% online. Encuentros grupales semanales de alto impacto con el Método CERCA en vivo.

Grupo Reducido

Entre 10 y 15 dueños. La energía del grupo multiplica los resultados individuales.

Mentoría 1 a 1

Sesiones individuales para bajar los conceptos a la realidad concreta de tu negocio.

Certificación

Certificado en Estrategia de Cercanía aplicada al Retail al completar el programa.

La transformación

De dónde partís a dónde llegás.

Antes
  • Trabajás mucho y ganás poco en proporción
  • El equipo atiende pero no vende con convicción
  • No sabés bien qué te diferencia de la competencia
  • El negocio depende de que vos estés presente
  • Competís por precio porque no encontraste otro argumento
→
Después
  • Propuesta de valor clara, diferenciada y defendible
  • Equipo alineado que genera vínculo y vende con propósito
  • Experiencia de cliente diseñada con intención estratégica
  • Procesos que funcionan sin depender del dueño
  • Liderazgo estratégico con tiempo para pensar en crecer

La inversión

Elegí cómo querés hacerlo.

El mismo programa completo. Vos decidís si lo pagás a medida que avanzás o de una sola vez.

Pago único

USD1.200

El programa completo abonado de una vez, sin cuotas ni seguimiento de pagos.

Aplicar con pago único

Las dos opciones incluyen todo el programa

  • 12 semanas 100% online, con encuentros grupales semanales en vivo
  • Grupo reducido de 10 a 15 dueños
  • Sesiones de mentoría 1 a 1 aplicadas a tu negocio
  • Certificación en Estrategia de Cercanía aplicada al Retail

El ingreso es por aplicación y los cupos son limitados. Primero conversamos y vemos si el programa es para vos.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos consultan.

¿Necesito tener un comercio físico?

No necesariamente. El programa está diseñado para cualquier dueño de negocio que tenga contacto con clientes — tiendas físicas, servicios, franquicias, empresas B2B con equipos de atención. Lo que importa es que haya una experiencia de cliente que mejorar.

¿Cuánto tiempo demanda por semana?

Calculá entre 3 y 5 horas semanales: el encuentro grupal, la aplicación práctica a tu negocio y las lecturas o ejercicios entre sesiones. Es intensivo por diseño — los resultados requieren compromiso real.

¿Es 100% online?

Sí. Los encuentros grupales y las mentorías individuales son por videollamada. Podés participar desde cualquier país de Latinoamérica. El grupo internacional es, además, una fuente de perspectivas muy valiosa.

¿Qué pasa si ya tengo experiencia o hice otros programas?

El Método CERCA no es teoría genérica — es una metodología construida desde la realidad del retail latinoamericano. Si ya hiciste otros programas, vas a encontrar un nivel de aplicación concreta que rara vez aparece en formatos académicos o de coaching tradicional.

¿Cómo es el proceso de aplicación?

Escribinos por WhatsApp. Hacemos una breve conversación para entender tu negocio y confirmar que el programa es el match correcto para vos. Si hay lugar y hay fit, te sumamos a la próxima cohorte.

Cupos limitados · Por aplicación

¿Es este
tu momento?

El programa es por aplicación. Buscamos asegurar que los participantes y los negocios sean reales. Cupos por cohorte.